제주도시가스ㅣ검침안내

가스검침안내

가스검침 안내

가스계량기에 적혀 있는 숫자를 지침이라고 하고, 이 지침을 확인하는 일을 검침이라고 합니다.

이러한 검침에 의해 수용가의 해당월별 사용량을 산정하게 됩니다. 가스계량기를 자가검침 하시는 경우, 아래 사진과 같이 가스계량기 숫자판 중 검정색 바탕에 흰색 숫자만 기재하시면 됩니다.

자가검침 안내

자가검침안내

가스계량기가 내부에 설치된 경우 (스마트계량기(AMI) 설치세대 제외), 검침은 고객님께서 매월 말일에 직접 검침을 실시하시어 자택 출입문 입구에 부착된 자가검침 기록표에 직접 기재 부탁 드립니다.

부득이 한 경우, 매월 말일 ~익월 7일 전까지 제주도시가스로 전화로 계량기 지침을 연락 또는 제주도시가스 대표번호(1600-3437)로

지역, 아파트명/ 동호수를 기재하여 가스계량기 지침과 함께 문자메세지로 보내주시면 문자검침이 가능합니다. (사진첨부 가능)

가스앱 검침안내

가스앱검침

가스앱 검침은 계량기가 내부에 설치되어 있는 세대(스마트계량기(AMI) 설치세대 제외) 또는 원격오류로 검침이 불가능한 세대만 가능하며,

원격검침 또는 실외계량기 설치세대는 가스앱으로 자가검침이 불가합니다.

가스앱검침은 매월 말일자 -2일부터 +2일까지 자가 검침 등록이 가능합니다. (예시 : 말일자가 30일인 경우 28일~ 익월 2일까지)

검침기간 안내

가스계량기가 내부에 설치된 세대(스마트계량기(AMI 설치세대 제외)는 매월 정해진 날짜에 검침원이 현장을 직접 방문하여 원격지시부 또는

검침기록표에 기재된 계량기 수치로 검침을 실시합니다.

매월 말일~익월 3일까지: 검침원 원격검침 또는 검침기록표에 기재

매월 말일~익월 7일까지: 전화/문자검침 (문자검침 시, 아파트명, 동호수 기재/1600-3437로 전송)

인정고지 안내

인정고지안내

고객님의 부재로 검침을 할 수 없거나, 계량기 고장등의 사유로 사용량 산정이 불가할 경우 도시가스 공급규정에 의거하여 그동안의 사용량을 근거로 산정하고 익월에 정산합니다. 정해진 검침 날짜 경과 2일 이내에 당사로 계량지침을 통보할 경우 정정 고지됩니다.

(장기 미검침세대의 경우 임의고지로 인하여 실제검침 시 가스요금이 일시에 과다청구 될 수 있음에 유의하시기 바랍니다.)

별도점검 안내

다음의 경우 지정된 검침이 아니더라도 회사에서 별도검침을 실시합니다.