전출(이사를 가실때)

• 이사를 가기 전에 제주도시가스에 주소, 이사예정일, 전화번호 등을 알려주시면 직원이 방문하여 가스렌지와 중간밸브를 철거하고 플러그로 마감하는 안전조치를 하여 드립니다. 가스렌지, 호스철거 및 배관 플러그 마감처리는 반드시 제주도시가스로 연락하시어 자격을 갖춘 직원이 작업을 하도록 하셔야 안전합니다.

• 요금정산 및 자동이체 해지

      요금정산 : 전출 작업 시 검침을 실시하여 반드시 사용요금에 대한 정산을 하셔야 합니다.
      자동이체 해지 : 자동이체 납부 고객께서는 이사 전 반드시 자동이체 해지 신청을 하시기 바랍니다.

전입(이사를 오실때)

• 이사 오기 2~3일전 제주도시가스에 전화주시면 도시가스에 관한 자세한 안내를 받으실 수 있으며 가스렌지 연결 등 안전조치에 대한 요청을 하셔야 합니다. 이사 당일 요청의 경우, 요청된 민원 양에 따라 당일 처리 되지 않을 수도 있는 점 양해 부탁드립니다. 

• 가스렌지, 호스연결 및 배관 플러그 해제처리는 반드시 제주도시가스로 연락하시어 자격을 갖춘 직원이 작업을 하도록 하셔야 안전합니다.

• 명의변경 및 자동이체 신청

      명의변경 : 가스사용자가 변경된 경우에는 반드시 명의변경을 신청 하셔야 합니다.  
      자동이체 신청 : 도시가스 요금의 자동납부를 원하시면 자동이체를 신청하여 주시기 바랍니다.  

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연소기 구분

• 제주도시가스 공급처의 연소기는 LNG 도시가스용으로 사용하셔야합니다.(외도부영아파트 제외)

• 예외적으로 외도부영아파트의 경우 집단공급시설로서 LPG용 연소기를 사용하셔야합니다.

​사용신청서 다운로드 >>

가스 사용시설이 속한 건물이 매매, 임대, 상속 등의 사유로 가스사용자가 변경된 경우 변경된 가스사용자는 문서 또는 전화로 당사에 명의변경을 신청하여야 하며, 가스사용자 명의변경 신청이 있는 경우 당사는 이전 가스사용자의 체납확인 등 필요한 조치를 취하여 드립니다.

명의변경 대상​

• 이사로 인하여 가스사용자가 변경된 고객

• 고지서상의 명의가 사용자가 아닌 전 사용자 또는 주인명의인 고객

• 임대, 상속 등으로 가스사용자가 변경된 고객

명의변경 방법

• 제주도시가스(1600-3437)로 전화 신청