전입·전출
전출(이사를 가실 때)
이사를 하시기 전, 주소 / 이사 예정일 / 연락처 등을 제주도시가스(☎ 1600-3437) 로 미리 알려주시면,
자격을 갖춘 직원이 방문하여 가스레인지와 중간밸브를 철거하고, 배관을 플러그로 안전하게 마감해 드립니다.
※ 가스레인지 및 호스 철거, 배관 마감 작업은 반드시 제주도시가스를 통해 진행해 주셔야 하며,
안전을 위해 무자격자의 작업은 삼가 주시기 바랍니다.
요금 정산 및 자동이체 해지
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요금 정산 : 전출 시 당사 직원이 현장 검침 후, 사용 요금을 정산해 드립니다. 반드시 현장에서 요금 정산을 완료해 주시기 바랍니다.
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자동이체 해지 : 자동이체를 이용 중인 고객께서는 이사 전 반드시 해지 신청을 해주시기 바랍니다.
전입(이사를 오실 때)
이사 예정일 2~3일 전에 제주도시가스로 전화 접수해 주시면,
도시가스 사용에 대한 안내와 가스레인지 연결 등의 안전조치를 안내받으실 수 있습니다.
※ 이사 당일에 신청하실 경우, 접수된 민원 상황에 따라 당일 처리가 어려울 수 있으니
여유 있게 신청해 주시길 부탁드립니다.
※ 가스레인지, 호스 연결 및 배관 마감 해제는 반드시 제주도시가스에 요청하셔야 하며,
자격을 갖춘 직원이 작업하도록 하셔야 안전합니다.
전출/전입 처리 및 자동이체 신청
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전출/전입 신청 : 가스 사용자가 변경되는 경우, 반드시 전출 및 전입 신청을 해주셔야 합니다.
※ 기존 세대의 전출 신청 접수 전에는 신규 세대의 전입 신청이 제한됩니다.
※ 가스 사용자 명의 변경은 가족 간, 회사 사택 등 특수한 경우에만 적용됩니다.
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자동이체 신청 : 도시가스 요금을 편리하게 납부하고자 하시는 고객께서는 자동이체 신청을 해주시기 바랍니다.
연소기 사용 안내
제주도시가스에서 공급하는 가스는 LNG(도시가스) 입니다.
LPG 또는 다른 연료용 연소기는 사용할 수 없으며, 반드시 LNG용 연소기를 사용해 주시기 바랍니다.
사용신청서 다운로드
명의변경
가스 사용 시설이 포함된 건물이 매매, 임대, 상속 등의 사유로 소유권 또는 사용자가 변경된 경우, 변경된 가스 사용자께서는 문서 또는 전화를 통해 당사에 명의 변경 신청해 주셔야 합니다.
명의 변경 신청이 접수되면, 당사는 이전 사용자의 체납 여부 확인 등 필요한 절차를 진행해 드립니다.
명의 변경 대상
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이사로 인하여 가스사용자가 변경된 경우
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고지서의 명의가 실제 사용자가 다른 경우 (전 사용자 또는 소유자 명의)
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임대, 상속 등으로 가스사용자가 변경된 경우
명의 변경 신청 방법
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전화 신청: 제주도시가스 고객센터 1600-3437