전출(이사를 가실 때)

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이사를 하시기 전, 주소 / 이사 예정일 / 연락처 등을 제주도시가스(☎ 1600-3437) 로 미리 알려주시면,
자격을 갖춘 직원이 방문하여 가스레인지와 중간밸브를 철거하고, 배관을 플러그로 안전하게 마감해 드립니다.

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※ 가스레인지 및 호스 철거, 배관 마감 작업은 반드시 제주도시가스를 통해 진행해 주셔야 하며,
안전을 위해 무자격자의 작업은 삼가 주시기 바랍니다.

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요금 정산 및 자동이체 해지

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• 요금 정산 : 전출 시 당사 직원이 현장 검침 후, 사용 요금을 정산해 드립니다. 반드시 현장에서 요금 정산을 완료해 주시기 바랍니다.

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• 자동이체 해지 : 자동이체를 이용 중인 고객께서는 이사 전 반드시 해지 신청을 해주시기 바랍니다.

 

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전입(이사를 오실 때)

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이사 예정일 2~3일 전에 제주도시가스로 전화 접수해 주시면,
도시가스 사용에 대한 안내와 가스레인지 연결 등의 안전조치를 안내받으실 수 있습니다.

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※ 이사 당일에 신청하실 경우, 접수된 민원 상황에 따라 당일 처리가 어려울 수 있으니
여유 있게 신청해 주시길 부탁드립니다.

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※ 가스레인지, 호스 연결 및 배관 마감 해제는 반드시 제주도시가스에 요청하셔야 하며,
자격을 갖춘 직원이 작업하도록 하셔야 안전합니다.

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전출/전입 처리 및 자동이체 신청

 

• 전출/전입 신청 : 가스 사용자가 변경되는 경우, 반드시 전출 및 전입 신청을 해주셔야 합니다.

   

  ※ 기존 세대의 전출 신청 접수 전에는 신규 세대의 전입 신청이 제한됩니다.

   

  ※ 가스 사용자 명의 변경은 가족 간, 회사 사택 등 특수한 경우에만 적용됩니다.

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• 자동이체 신청 : 도시가스 요금을 편리하게 납부하고자 하시는 고객께서는 자동이체 신청을 해주시기 바랍니다.

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 연소기 사용 안내

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제주도시가스에서 공급하는 가스는 LNG(도시가스) 입니다.
LPG 또는 다른 연료용 연소기는 사용할 수 없으며, 반드시 LNG용 연소기를 사용해 주시기 바랍니다.