LPG사용 건물인데 나중에 도시가스로 전환가능할까요?
LPG시설공사 하실 때 시공업체에서 차후 도시가스 사용이 가능하도록 관경등을 고려하여 시공하였다면 사용 가능성이 있으나, 그렇지 않은 경우는 대부분 사용이 불가능 하거나 시설을 보완 시공 할 경우에 가능할 수 있습니다. 도시가스공급이 가능한...
공급중지는 어떤 경우에 하는건가요?
제주도시가스 공급규정상 공급중지는 다음과 같습니다. 제 30 조(공급중지) ① 당사는 다음 각 호의 사유가 있을 때에는 가스사용자에게 공급중지일 5일전에 그 사유를 통지하고 가스공급을 중지할 수 있습니다. 1. 요금 및 그 밖의 이 규정에...
가스냄새가 나는 것 같아요.
가스 냄새가 날 경우에는 즉시 제주도시가스(1600-3437)로 연락을 주셔야 합니다. 최대한 빠르게 저희 서비스담당자분이 방문을 드릴 것이나, 우선 고객님께서 전기 제품이나 가스의 전원을 켜거나 끄지 말아야 하며, 밸브를 모두 잠그고 창문 등을...
안전점검을 안받으면 가스공급이 중단되나요?
안전점검은 도시가스사업법상 6개월 마다 (연간 2회) 정기적으로 받도록 되어 있습니다. 정기 안전점검을 받지 않을 시 위험상의 문제가 있을 수 있기 때문에, 부득이하게 가스공급이 중단될 수 있습니다. 바쁘시더라도 당사(1600-3437)로...
요금이 많이 나와서 분할납부 하고싶어요.
현재 제주도시가스에서는 가스요금 분할납부를 시행하고 있지 않기 때문에, 불편함이 있으시더라도 일시 납부를 부탁드립니다. 고객님께 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다. 요금과 관련하여 더 자세한 사항은 당사(1600-3437)로 연락바랍니다.