집으로 도시가스 요금고지서가 오지 않습니다.


제주도시가스 요금고지서는 매월 20일 전후로 각 세대 우편함으로 배포되고 있으나, 최종 전달 과정에서 타세대 고지서 오인 수령, 분실, 훼손 등의 문제가 종종 발생하고 있습니다.


당사에서는 고지서 오인수령, 분실, 훼손 등으로 인한 개인정보 유출 방지 및 고객불편 최소화를 위하여, 기존 종이고지서 수령 고객님께서 당사 콜센터 (1600-3437)로 연락주시면

1) 가스앱

2) 알림톡(문자) 고지

3) 카카오고지

등 고지서 분실 염려가 없는 타 고지방법으로의 변경이 가능합니다. (단, 고객당 고지방법은 1가지만 선택 가능)


특히, 2021년 4월 출시된 가스앱은 사용하시는 휴대폰 플레이스토오/앱스토어에서 다운로드 받아 간편하게 설치하여 사용하실 수 있으며 자가검침, 사용량에 따른 요금추정 및 요금납부, 민원신청 등의 통합서비스가 제공됩니다.


또한, 2021년 3월 이후 전입세대 및 도시가스요금 은행/카드 자동이체 등록세대는 전입시점/등록시점부터 자동으로 요금고지방법이 기존 고지 방법에서 알림톡(문자) 고지로 자동 전환되오니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.


개인정보 누출 우려 감소 및 종이고지서 발행으로 인한 환경오염 저감 등에 기여하는 가스앱/ 알림톡(문자) 고지 / 카카오고지 등 모바일 고지서 대한 고객 여러분의 많은 관심 부탁드립니다.




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